KÖPVILLKOR
Minsta första order för kund inom Sverige är 1500 SEK ex moms.
BETALNINGSVILLKOR / PRISER
20 dagar efter godkänd kreditkontroll. Priserna i B2B shopen är exklusive moms. Kredit kan lämnas efter sedvanlig kreditprövning.
Vi förbehåller oss rätten att eventuellt begränsa kreditens storlek. Som ny kund kan leverans ske mot förskottsbetalning vid första leverans, beroende på kreditprövningen.
Dröjsmålsränta 18%
Vi reserverar oss för slutförsäljning av produkter. Vi säljer naturprodukter därför kan färg och form variera.
FRAKTER
Sverige
Vi har fraktavtal med DHL. Fraktkostanden debiteras separat på fakturan.
TRANSPORTSKADOR
Transportskador ska rapporteras till DHL
Om sändningen är synbart skadat vid leverans:
Be föraren att anteckna skadan på fraktsedeln/handdatorn innan du undertecknar leveransen. Annars godkänner du godset i befintligt skick.
Om du inte vill godkänna leveransen på grund av skadan har du rätt att neka den innan du skriver under. Skicka ett anspråk angående skadan via vårt anspråks formulär.
Om kostnaden för leveransen har betalats i ett annat land ska du kontakta avsändaren för att skicka anspråket.
Om du behöver rapportera en skada:
Skicka ett anspråk via DHL Freights anspråksformulär.
Ange skadan och innehållet, och dokumentera med bilder.
Om kostnaden för leveransen har betalats i ett annat land ska du kontakta avsändaren för att skicka anspråket.
Om godset levererats utan synliga skador men när du packar upp upptäcker skador ska du: Skicka ett anspråk gällande dolda skador inom sju dagar från godsmottagningen.
Skicka ett anspråk via DHL Freights anspråksformulär. Ange skadan och innehållet, och dokumentera med bilder.
Om kostnaden för leveransen har betalats i ett annat land ska du kontakta avsändaren för att skicka anspråket.
REKLAMATIONER
Reklamationer på godset skall anmälas till oss senast 8 dagar efter mottaget gods. Artikel ,antal, foto och orsak skall skickas in på mail till info@amigominerals.se
Gods kan endast returneras efter ett skriftligt godkännande från oss.
Godset måste returneras i sin originalförpackning om sådan finnes. Som kund står man själv för returfrakten.
RESERVATION
Vi ansvarar inte för förseningar beroende på leverantören eller transportör. Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning och för eventuella tryckfel.
Vi kan ej garantera att färgåtergivning på sociala medier eller på hemsidan stämmer överens med verkligheten. Vi säljer naturprodukter och därför kan färg och form avvika.
ORDER
Order lägger du på amigominerals.se via vår B2B. Har du inte ett konto?
Kontakta oss på info@amigominerals.se för att få ditt lösenord. Om du glömt ditt login klicka på ”Glömt ditt lösenord” och ange din maildress.
Ditt login skickas automatiskt till din angivna mailadress.